Términos de uso
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Estos Términos de uso (los "Términos") constituyen un contrato entre usted y Runners High Group Limited ("nosotros", el "Operador") que regula el uso de la app Bet On Yourself (la "App"). Al crear un compromiso o guardar una tarjeta, usted acepta estos Términos.
1. Qué es Bet On Yourself y qué no es
Bet On Yourself es un mecanismo de compromiso; no es un juego de azar y no constituye una apuesta. Usted compromete su propio dinero con una meta real suya y un plazo que usted mismo fija. No hay ganancia posible. No puede sacar provecho ni quedarse con el dinero de nadie más. Si cumple, no se le cobra nada. Si no cumple, se le cobra su depósito de compromiso según se describe más abajo. No hay recompensas, no se combinan fondos y no interviene el azar.
2. Requisitos
Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad del lugar donde vive si es mayor (por ejemplo, 19 en algunas provincias canadienses), tener capacidad para celebrar un contrato vinculante y usar un medio de pago válido que le pertenezca. Usted es responsable de cumplir las leyes de su lugar de residencia.
3. Cómo funciona un compromiso
- Usted fija el monto y el plazo.
- Activar genera una retención, no un cobro. Autorizamos (retenemos) en su tarjeta el depósito de compromiso a través de nuestro procesador de pagos. En este momento no se cobra ningún dinero.
- Cumple dentro del plazo: se libera la retención y no se le cobra nada.
- No cumple dentro del plazo: se cobra el depósito de compromiso. El depósito cobrado pasa a ser ingreso nuestro. Luego donamos el 80% a una organización benéfica registrada, que usted puede elegir de una lista breve en la App para orientar nuestra donación, y conservamos el 20% para cubrir las comisiones de pago y el funcionamiento de la App. La donación la hacemos nosotros, en nuestro nombre, como donación propia de la empresa: usted no hace ninguna donación ni recibe recibo de donación o fiscal. La App no recauda donaciones. La App muestra a dónde va este mes el dinero de los depósitos cobrados, y compartiremos los totales si nos los solicita.
- Solo la declaración hecha desde su dispositivo genera el cobro. El silencio nunca genera un cobro: una retención sin resolver se libera, no se cobra.
4. Moneda
Los depósitos de compromiso se retienen y cobran en dólares canadienses (CA$, CAD). Si su tarjeta está en otra moneda, el emisor de su tarjeta convierte el monto y puede aplicar cargos por cambio de divisas, por lo que el monto de su estado de cuenta puede diferir ligeramente del que usted fijó. Nosotros no recibimos esos cargos.
5. Los montos cobrados son definitivos
Un depósito de compromiso cobrado es definitivo; ese carácter definitivo es la esencia del producto, y usted lo reconoce cada vez que activa un compromiso. Esto no limita ningún derecho de reembolso que le otorgue la ley de su lugar de residencia. Si se le cobró por error, escríbanos dentro de los 14 días siguientes a support@betonyourselfapp.com y lo corregiremos.
6. Su límite
Antes de arriesgar dinero, usted fija en la App un límite (lo máximo que puede costar un solo compromiso), y la App no le permitirá activar un compromiso por encima de ese límite. Nuestro servidor también rechaza cualquier compromiso individual superior a CA$250. Los cambios se aplican a compromisos futuros.
7. El testigo (opcional)
Puede designar a un testigo que recibe un comprobante (monto, resultado y su nombre) cuando usted no cumple. El testigo es pasivo: no verifica, no aprueba, no juzga y no recibe dinero. Usted es responsable de contar con el consentimiento de esa persona para ser contactada.
8. Pagos y su tarjeta
Los datos de la tarjeta se ingresan y almacenan en nuestro procesador de pagos (Stripe); nunca se escriben ni se almacenan en la App. Usted nos autoriza a realizar retenciones y cobros conforme a estos Términos y a las acciones que realice en la App.
9. Disputas y contracargos
Si usted disputa un depósito de compromiso cobrado, podemos presentar al procesador pruebas del compromiso que fijó. Iniciar un contracargo por un compromiso legítimamente incumplido constituye un incumplimiento de estos Términos y puede dar lugar a la suspensión de la cuenta.
10. Uso aceptable
No se permite el fraude, el uso de medios de pago ajenos, los intentos de manipular o eludir el mecanismo de los compromisos ni el acceso automatizado. Podemos suspender o cancelar las cuentas que hagan un uso indebido de la App.
11. Sin garantías
La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, en la máxima medida permitida por la ley.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a los depósitos de compromiso que se le cobraron en los tres (3) meses anteriores al hecho que dio origen al reclamo. No somos responsables de daños indirectos, incidentales ni consecuentes.
13. Cambios
Podemos actualizar estos Términos; los cambios importantes se reflejan en la fecha de "Última actualización" y, cuando corresponda, mediante un aviso en la App. Si sigue usando la App, acepta los cambios.
14. Ley aplicable y sus derechos
Estos Términos se rigen por las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables en ella, y los tribunales de Ontario tienen jurisdicción exclusiva, salvo cuando la legislación local de protección al consumidor le otorgue derechos irrenunciables. Nada en estos Términos limita los derechos que le otorga la ley de su lugar de residencia.
15. Idioma
Estos Términos están disponibles en varios idiomas. Si usted vive en Quebec, la versión en francés prevalece sobre cualquier otra versión, y tanto usted como nosotros hemos solicitado expresamente que estos Términos se redacten en francés.
16. Contacto
Preguntas: support@betonyourselfapp.com.