Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad explica qué información recopila Runners High Group Limited ("nosotros") a través de la app Bet On Yourself (la "App").

En resumen

• Los datos de su tarjeta nunca pasan por la App. Se ingresan en una página web segura y los conserva nuestro procesador de pagos, Stripe.
• Nuestras analíticas de producto son anónimas y no están vinculadas a su identidad. No lo rastreamos en otras apps ni sitios web, y no usamos ningún identificador publicitario.
• No vendemos sus datos.

1. Qué recopilamos

Identidad de la cuenta y del dispositivo. Una cuenta anónima: un ID de usuario aleatorio y un secreto por dispositivo guardado en el Llavero de su dispositivo. En los dispositivos compatibles usamos App Attest de Apple para confirmar que la App es auténtica. No recopilamos su nombre, correo electrónico ni número de teléfono para usar la App.

Información de pago. Los datos de la tarjeta se ingresan en una página web segura y los almacena Stripe. Solo recibimos datos para mostrar (marca de la tarjeta y últimos cuatro dígitos) y los identificadores del procesador necesarios para realizar retenciones y cobros. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de su tarjeta.

Registros de compromisos. Montos, plazos, resultados y cualquier nota que agregue a un compromiso incumplido, para operar la App y su historial.

Nombre del testigo (opcional, en el dispositivo). Si designa a un testigo, ese nombre se guarda en su dispositivo y se usa solo para dirigir un comprobante que usted decida enviar. No lo enviamos a las analíticas y no contactamos a su testigo por nuestra cuenta.

Analíticas anónimas. Eventos anónimos de uso del producto (por ejemplo, a qué paso de la configuración inicial llegó, si una demostración de práctica terminó cumplida, qué rango de monto fijó). Estos eventos están asociados a un ID aleatorio por instalación (un "anon_id"), no a su cuenta, nombre ni tarjeta; contienen solo categorías, códigos, conteos y marcas de tiempo, nunca texto libre que haya escrito, el nombre de su testigo ni la meta que declaró; y se usan únicamente para el funcionamiento de la app, no para publicidad ni para rastreo entre apps.

2. Cómo usamos la información

Para operar los compromisos (realizar retenciones, liberarlas si cumple y cobrarlas si no cumple), mantener su historial y sus comprobantes, proteger el servicio y prevenir el fraude, y mejorar la App mediante las analíticas anónimas descritas arriba. No vendemos su información personal ni la usamos para publicidad conductual entre contextos.

3. Con quién la compartimos

• Stripe, para procesar los pagos.
• Apple, para App Attest.
• Cloudflare, que aloja nuestro backend y nuestra base de datos.
• Las autoridades, si la ley lo exige.

Estos proveedores actúan como nuestros encargados del tratamiento y no pueden usar sus datos para fines propios más allá de prestar el servicio.

4. Conservación

Conservamos los registros de compromisos y las analíticas anónimas durante el tiempo necesario para operar la App, cumplir obligaciones legales y contables y resolver disputas; después los eliminamos o anonimizamos. Tras eliminar su cuenta, solo queda el registro anónimo de montos cobrados descrito en la sección 5. La conservación de los datos de pago se rige por Stripe y la normativa aplicable.

5. Sus opciones y derechos

Según dónde viva (por ejemplo, conforme a PIPEDA, el RGPD o la CCPA), puede tener derecho a acceder a sus datos, corregirlos o eliminarlos. Escriba a support@betonyourselfapp.com. Puede eliminar su cuenta desde la App (en la configuración "Ajustes en frío", elija "eliminar cuenta"). Esto borra la tarjeta guardada en Stripe, su historial de compromisos y todo lo que haya escrito. Conservamos un registro anónimo de los montos que sí se cobraron (monto, fechas y la versión de los Términos que aceptó) con fines contables y para responder a contracargos. También puede rechazar las notificaciones y eliminar la App (lo que borra los datos guardados en el dispositivo, como el nombre de su testigo y sus ajustes).

6. Seguridad

Los datos de la tarjeta están en Stripe, no en la App. El secreto de su cuenta se guarda en el Llavero del dispositivo. Los secretos que permiten mover dinero existen solo en nuestro servidor, nunca en la App.

7. Menores de edad

La App no está dirigida a personas menores de 18 años, o de la mayoría de edad del lugar donde viven si es mayor, y estas no pueden usarla. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

8. Transferencias internacionales

Nosotros y nuestros proveedores podemos tratar datos en Canadá y en los Estados Unidos; cuando es necesario, aplicamos las salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política; los cambios importantes se reflejan en la fecha de "Última actualización" y, cuando corresponda, mediante un aviso en la App.

10. Contacto

Preguntas o solicitudes sobre privacidad: support@betonyourselfapp.com.